首部及导言

欢迎您使用碳和云软件及服务!为使用碳和云(以下简称“本软件”)及服务,请在使用本软件前,务必仔细阅读并理解《碳和云隐私政策》(以下简称“本政策”),在确认充分理解并同意后使用我们的产品。一旦您开始使用本款产品,即表示您已充分理解并同意本政策,并同意我们按照本政策处理您的相关信息。

除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权下载、安装或使用本软件及相关服务。您的获取、下载、安装、使用行为将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。

协议适用范围

本软件仅供能够根据相关法律订立具有法律约束力的合约的个人或公司使用,因此,您的年龄必须在十八周岁以上,才可获取、下载、安装、使用本软件,如不符合条件,请勿获取、下载、安装、使用本软件。

关于本隐私政策

如果您对本隐私政策中描述的数据处理实践有任何疑问,请通过

邮箱方式:13924583058@139.com

联系我们,以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴收到您的反馈。

我们使用的技术

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《[DCloud App引擎隐私政策](https://dcloud.io/license/appprivacy.html)》。

第三方库与 SDK

我们使用的第三方库包括 uView UI、ECharts 和 uni-request,用于提供更丰富的用户界面和数据可视化及 C/S 通信功能,但这些库不会直接收集您的个人信息。

我们使用了 uni-app 内置的 uni-push 推送模块,用于当您的账号下的工单或电站中的设备状态变更时实现消息推送,以便您及时处理。

关于 uni-push 推送模块,我们集成了以下手机厂商的推送渠道:

小米(xmpush)

华为(push kit)

OPPO(opush)

vivo(vpush)

推送目的:仅用于向您推送电站设备或工作状态信息的更新,无其他行为。

扫码功能说明

我们的 App 提供了扫码功能,该功能调用阿里云提供的 mPaas 服务,在扫码时需要读取您的相机/相册/文件以识别二维码。我们承诺该功能将仅用于识别二维码,不保存在该功能下读取到的相册/文件。

个推公共库 SDK

GTC 获取 GAID、GYUID、GCID、CID、GTCID 的目的、方式、范围:

我们通过个推公共库 SDK 获取信息的主要目的是为了给用户及时发送重要通知,提供更好的使用体验:

当用户的电站设备出现告警、离线等状态变化时,发送消息提醒用户。

当用户收到工单时,发送消息通知用户处理。

协议的范围

1.1 协议适用主题范围

本协议是您与深圳市华馥科技有限公司(以下简称“华馥科技”)之间关于您获取、下载、安装、使用本软件所订立的协议。本协议描述华馥科技与您之间关于本软件使用及相关方面的权利义务。“用户”或“您”是指获取、下载、安装、使用本软件的个人或单一实体。

二、关于本服务

2.1 本服务的内容

本服务内容是指华馥科技向用户提供的华馥科技运营管理平台,向用户展示光伏等设备的数据及对光伏等设备进行监控的服务(以下简称“本服务”)。

2.2 本服务的形式

2.2.1 您使用本服务需要下载本软件。您仅可为访问或使用本服务的目的而使用本软件及服务。

2.2.2 本服务中本软件提供包括但不限于 iOS、Android 多个应用版本,用户必须选择与安装终端设备相匹配的软件版本。

2.3 本服务许可范围

2.3.1 华馥科技给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可,以使用本软件。您可以在单一台终端设备上获取、下载、安装、使用、显示、运行本软件。

2.3.2 您可以为使用本软件及服务的目的复制本软件的一个副本,仅可用作备份。当您复制本软件的一个副本时,即视为您同意并严格遵守本协议的所有条款。

2.3.3 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利(包括任何华馥科技的商业名称、商标、服务标记、徽标、域名及其他明显标志的权利)仍由华馥科技保留。除非取得华馥科技的书面同意,本协议并未授权用户可使用其他权利。

三、软件的获取

3.1 用户可联系华馥科技软件管理专员获取本软件,也可以从华馥科技授权的第三方获取。

3.2 如果您从未经华馥科技授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序,将可能导致不可预知的风险,华馥科技无法保证该软件能够正常使用,并对因此产生的一切法律责任与纠纷、经济财产或其他各方面的损失概不负责。

四、软件安装与卸载

4.1 华馥科技可能为不同的设备开发了不同的软件版本,您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。

4.2 下载安装程序后,您需要按照该程序提示的步骤正确安装。

4.3 如果您不再需要使用本软件或者需要安装新版软件,可以自行卸载。

五、软件的更新

5.1 为了改善用户体验、完善服务内容,华馥科技将不断努力开发新的服务,并为您不时提供软件更新(这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。

5.2 为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性,华馥科技有权不经向您特别通知而对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。如有必要,软件更新会以通告形式公布于华馥科技客户服务和技术支持网站重要页面上。

5.3 本软件新版本发布后,旧版本可能无法使用。华馥科技不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。

六、主权利义务条款

6.1 帐号使用规范

6.1.1 用户在使用本服务前需要注册一个华馥科技帐号,但帐号的所有权归华馥科技所有。用户完成申请注册手续后,仅获得华馥科技帐号的使用权,且该使用权仅属于初始申请注册人。同时,初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖华馥科技帐号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用华馥科技帐号。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用华馥科技帐号。

6.1.2 用户有责任妥善保管注册账户信息及账户密码的安全,用户需要对注册账户以及密码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不向他人透露账户及密码信息。当在您怀疑他人在使用您的帐号时,您应立即通知华馥科技。

6.2 用户注意事项

6.2.1 您理解并同意:

为了向您提供有效的服务,本软件会利用您终端设备的处理器和带宽等资源。本软件使用过程中可能会产生数据流量的费用,用户需自行向运营商了解相关资费信息,并自行承担相关费用。

6.2.2 您理解并同意:

本软件由多种互联网应用程序组成,并将通过互联网进行多种通信和信息服务作为其常规操作的一部分。许多通信和信息服务功能是自动的,并可通过默认方式启用。安装和/或使用本软件表示您接受本软件通信和信息服务功能。

6.2.3 您理解并同意:

华馥科技将会尽其商业上的合理努力保障您在本软件及服务中的数据存储安全,但是,华馥科技并不能就此提供完全保证,包括但不限于以下情形:

6.2.3.1 华馥科技不对您在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败负责;

6.2.3.2 如果您停止使用本软件及服务或服务被终止或取消,华馥科技可以从服务器上永久删除您的数据。数据停止、终止或取消后,华馥科技没有义务向您返还任何数据。

6.2.3.3 用户必须选择与安装终端设备相匹配的软件版本,否则,由于软件与终端设备型号不相匹配所导致的任何问题或损害,均由用户自行承担;

6.2.3.4 由于无线网络信号不稳定、无线网络带宽小等原因,所引起华馥科技帐号登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。

6.2.4 您理解并同意:

在华馥科技承诺的免费使用期限内,用户可以免费使用本软件。免费使用期满后,华馥科技保留向用户为替换、修改或升级收取使用费用的权利,如用户拒付或拖欠费用,华馥科技有权取消用户使用本软件的权利并停止服务。

6.2.5 您理解并同意:

华馥科技和/或合作单位将根据市场与技术的发展向用户提供与本软件相关的各种互联网以及功能增值服务,包括免费和收费的增值服务。华馥科技和/或合作单位保留对相关增值服务收取费用及改变收费标准、方式的权利;如相关功能及/或技术支援服务由免费变更为收费,华馥科技和/或合作单位将以适当的形式通知,用户可自主选择接受或拒绝该收费,并保证在使用收费功能及/或技术支援服务时,将按照华馥科技和/或合作单位相关收费规定支付费用,如拒付或拖欠费用,华馥科技和/或合作单位有权停止该些增值功能或技术支援服务,并依法追偿损失及赔偿。

七、用户行为规范

7.1 信息内容规范

7.1.1 本条所述信息内容是指用户使用本软件及服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于华馥科技帐号用户名、电话、地址等注册信息,以及其他使用华馥科技帐号或本软件及服务所产生的内容。

7.1.2 您理解并同意:

华馥科技一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境,您不得利用华馥科技帐号或本软件及服务制作、复制、发布、传播如下干扰华馥科技正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容,包括但不限于:

7.1.2.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容:

(1) 违反宪法确定的基本原则的;

(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3) 损害国家荣誉和利益的;

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;

(10) 以非法民间组织名义活动的;

(11) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

7.1.2.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;

7.1.2.3 涉及他人隐私、个人信息或资料的;

7.1.2.4 发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的;

7.1.2.5 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰华馥科技正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

7.2 软件使用规范

7.2.1 用户在遵守法律及本协议的前提下,可依本协议使用本软件。

7.2.2 确保您在使用本软件时段结束时,以正确步骤关闭本软件。华馥科技不能也不会对因您未能遵守本款规定而发生的任何损失或损毁负责。

7.2.3 当获取、下载、安装、使用、显示、运行本软件时,视为用户同意遵守法律及本协议的前提下,依本协议使用本软件。

7.2.4 除非法律允许或华馥科技书面许可,您使用本软件过程中不得从事下列行为:

7.2.4.1 删除本软件及其副本上关于著作权的信息

7.2.4.2 对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现本软件的源代码;

7.2.4.3 对华馥科技拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;

7.2.4.4 对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及本软件运行所必须的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非华馥科技经授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统;

7.2.4.5 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;

7.2.4.6 通过非华馥科技开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用本软件及服务,或制作、发布、传播上述工具;

7.2.4.7 自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰;

7.2.4.8 其他未经华馥科技明示授权的行为。

7.2.5 您理解并同意,基于用户体验、本软件或相关服务平台运营安全、平台规则要求及健康发展等综合因素,华馥科技有权选择提供服务的对象,有权决定功能设置,有权决定功能开放、数据接口和相关数据披露的对象和范围。针对以下情形,有权视具体情况中止或终止提供本服务,包括但不限于:

7.2.5.1 违反法律法规或本协议规定的;

7.2.5.2 影响服务体验的;

7.2.5.3 存在安全隐患的;

7.2.5.4 与本软件已有主要功能或功能组件相似、相同,或可实现上述功能或功能组件的主要效用的;

7.2.5.5 界面、风格、功能、描述或使用者体验与本软件类似,可能造成用户认为其所使用的功能或服务来源于华馥科技或华馥科技授权的;

7.2.6 如果华馥科技发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,华馥科技有权不经通知随时对违规帐号处以包括但不限于禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销的处罚。

7.2.7 您理解并同意:华馥科技有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

7.2.8 您理解并同意:因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应独立承担责任;华馥科技因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。

八、知识产权声明

8.1 华馥科技是本软件的知识产权权利人。本软件的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及与本软件相关的所有信息内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护,华馥科技享有上述知识产权,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。

8.2 未经华馥科技或相关权利人书面同意,您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

九、终端安全责任

9.1 您理解并同意:本软件同大多数互联网软件一样,可能受多种因素影响,包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等;也可能会受各种安全问题的侵扰,包括但不限于他人非法利用用户资料进行现实中的骚扰;用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序,威胁您的终端设备信息和数据安全,继而影响本软件的正常使用等。因此,您应加强信息安全及个人信息的保护意识,注意密码保护,以免遭受损失。

9.2 您不得制作、发布、使用、传播用于窃取华馥科技帐号以及他人信息、财产的恶意程序。

9.3 维护软件安全与正常使用是华馥科技和您的共同责任,华馥科技将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端设备信息和数据安全,但是您承认和同意华馥科技并不能就此提供完全保证。

十、其他

10.1 您使用本软件即视为您已阅读并同意受本协议的约束。华馥科技有权在必要时修改本协议条款。您可以在本软件的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用本软件,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用本软件。

10.2 本协议签订地为中华人民共和国广东省广州市。

10.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

10.4 若您和华馥科技之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

10.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义所解释的依据。

10.6 本协议可能存在包括中文、英文在内的多种语言的版本,如果存在中文版本与其他语言的版本相冲突的地方,以中文版本为准。

10.7 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

10.8 本协议最终解释权归华馥科技所有。(正文完)

自启动和关联启动说明

1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

2、当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。

3、当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App。

关于账号注销说明

本应用所使用的账号统一由后台进行注册及注销,账号注销后本平台不会保存用户的任何信息。

开发者:深圳市华馥科技有限公司

联系方式:13924583058@139.com

发布日期:2022年4月19日

生效日期:2022年4月19日

深圳市华馥科技有限公司